PP体育霸王条款欺瞒会员拒不解决！

本人于2019年3月购买pp体育高级会员，以满足长期观看英超、西甲足球赛事的需求。结果下半年新赛季，PP体育竟然以西甲转播权变更不可抗力为由，拒绝履行义务，并且让客服强行和客户解释拒不退款拖延不作为，实在令人愤慨。 会员付费购买服务，最基本的诉求就是观看购买时承诺的相关赛事，就好比使用中国移动，每月付费的基础就是打电话发短信用流量，移动是否有权利主动或被动关闭短信服务或者上网服务？就算不可抗力，移动也是否应该对客户认真解释并进行部分退款？ 反观pp体育，嘴脸可憎，吃相难看，我所接触的几位客服一直在敷衍、搪塞，最后索性默不吭声，意思是钱我收了，你们小小用户能奈我何？ 最后祝你们多赚点，生意长久。

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